Buchung
Im Interesse der Planungssicherheit bitten wir um eine Anmeldung bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn. Sie erhalten anschließend von uns eine schriftliche Bestätigung Ihrer Anmeldung, mit welcher der Vertrag zustande kommt, sowie eine elektronische Rechnung. Bei Veranstaltungen mit beschränkter Teilnehmerzahl vergeben wir die Plätze nach der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen. Ist die Veranstaltung bereits ausgebucht, informieren wir Sie über mögliche Ausweichtermine.
Speicherung und Nutzung von Daten
Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten vom Veranstalter elektronisch gespeichert werden. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und nutzen sie im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen ausschließlich zur Veranstaltungsorganisation des Fraunhofer IZM. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Speicherung und Nutzung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen.
Veranstaltungskosten
Die Veranstaltungskosten sind steuerfrei gemäß § 4 Nr. 22a UStG und beinhalten i.d.R. neben der Veranstaltung selbst die Unterlagen sowie die Verpflegung (Pausengetränke und Mittagessen). Abendveranstaltungen sind mehrwertsteuerpflichtig und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.
Stornierung
Stornierungen können schriftlich, per Email erfolgen. Bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn bleibt die Stornierung kostenlos.
Erhalten wir Ihre Stornierung bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn, werden Stornogebühren in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags fällig. Danach stellen wir den vollen Veranstaltungspreis in Rechnung. Alternativ können Sie gern einen Ersatzteilnehmer benennen.
Absage von Seiten des Veranstalters
Das Fraunhofer IZM behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder bei höherer Gewalt abzusagen. In diesem Fall werden wir Ihnen nach Möglichkeit einen Ersatztermin anbieten. Ist dies nicht möglich, können Sie unentgeltlich von der Buchung zurücktreten. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden dann erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen.